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¿CUALES SON LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS ? |
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YA QUE SOMOS DISTRIBUIDORES EXCLUSIVOS, CONTAMOS CON PRECIOS DE COMPETENCIA EN EL MERCADO MEXICANO Y MANEJAMOS PRECIOS DE MAYOREO Y MENUDEO. ENVIANOS UN CORREO ELECTRONICO A ventas@artedifirenze.com CON LOS PRODUCTOS QUE TE INTERESAN Y LAS CANTIDADES PARA DARTE EL PRECIO QUE CORREPONDE A TU COMPRA. PARA LA EXPEDICIÓN DE FACTURAS ES NECESARIO EL ENVIO DE LOS DATOS COMPLETOS DE LA PERSONA FÍSICA O MORAL. |
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¿CUENTAN CON SERVICIO DE MENSAJERÍA PARA EL ENVIO DE LOS PRODUCTOS? |
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LA MERCANCÍA ES ENVIADA BAJO RIESGO Y COSTO DEL COMPRADOR, QUIEN DETERMINA LA EMPRESA QUE LE HARA LLEGAR SU PEDIDO. TENEMOS UN CONVENIO CON MULTIPACK LO QUE PERMITE UN MENOR COSTO EN EL ENVIO.
PARA EL ENVIO DE PRODUCTOS FUERA DE MÉXICO, ARTE DI FIRENZE NO SE HACE RESPONSABLE DE LOS TRAMITES DE ADUANA Y ARANCEL, POR LO QUE TE RECOMENDAMOS UTILIZAR LOS SERVICIOS DE MENSAJERIA INTERNACIONALES QUE OPERAN EN MÉXICO Y EN EL PAIS DE DESTINO. |
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SI UN PRODUCTO NO SE ENCUENTRA EN EXISTENCIA, ¿EN CUANTO TIEMPO SE COMPROMENTEN A ENTREGARLO? |
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APROXIMADAMENTE UN MES. |
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SI LOS PRODUCTOS EN EL CATÁLOGO NO SE AJUSTAN A MIS NECESIDADES DE DECORACIÓN, ¿EXISTE LA POSIBLIDAD DE PEDIDOS ESPECIALES? |
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ARTE DI FIRENZE TIENE EL COMPROMISO DE DAR LA SATISFACCIÓN TOTAL A SUS CLIENTES, POR LO QUE TE SUPLICAMOS HACERNOS LLEGAR POR CORREO ELECTRONICO LOS PRODUCTOS QUE NECESITAS EN BASE A LOS LIENZOS ESTAMPADOS QUE APARECEN EN NUESTRO CATALOGO, PARA PODER ESTAR EN CONDICIONES DE SATISFACER TUS NECESIDADES. |
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¿QUE SUCEDE SI LOS PRODUCTOS QUE ADQUIRí POR MENSAJERIA NO SON LO QUE ESPERABA? |
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ES IMPORTANTE QUE ANTES DE HACER UNA DEVOLUCIÓN NOS COMUNIQUES EL MOTIVO DE LA MISMA Y SI QUIERES LA DEVOLUCIÓN DE TU DINERO O EL CAMBIO FISICO DEL PRODUCTO. UNA VEZ QUE EL PRODUCTO HAYA SIDO DEVUELTO Y ESTE EN OPTIMAS CONDICIONES, SE PROCEDERÁ CON LA OPCION QUE NOS HAYAS INDICADO. EN CASO DE QUE EL PRODUCTO NO SE ENCUENTRE EN OPTIMAS CONDICIONES, TE SERÁ DEVUELTO CON CARGO AL DESTINATARIO. |
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¿CUENTAN CON FRANQUICIAS EN MÉXICO? |
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ARTE DI FIRENZE CUENTA CON UNA ESTRUCTURA DE FRANQUICIAS EN MÉXICO. SI ESTAS INTERESADO EN ABRIR UNA TIENDA DE ARTE EN TU CIUDAD, BASTA CONTACTARNOS YA SEA POR TELEFONO O POR CORREO ELECTRONICO PARA CONOCER A DETALLE NUESTRAS POLÍTICAS DE FRANQUICIAS |
